Sistema de reporting comercial para la fuerza de ventas

La información más valiosa para la empresa está en manos de tus agentes comerciales, pues son ellos quien tienen el contacto directo con tus clientes y quienes mejor conocen sus preocupaciones, necesidades y opiniones. Un sistema de reporting facilita el registro de información comercial y el acceso de la empresa a estos datos. Además, lo ideal es que no se practique en un Excel aislado, sino que utilicemos herramientas de reporting integradas con nuestro sistema en la empresa, que automaticen la entrada de datos y nos faciliten el trabajo, como es el caso del software comercial inaCátalog.

¿Por qué debo incorporar un sistema de control comercial?

Cuando hablamos de información valiosa nos estamos refiriendo a aspectos clave para la venta, la relación con los clientes y estrategia comercial. No disponer de herramientas de reporting comercial de calidad supone estar perdiendo o desaprovechando información tan importante como:

  • Datos de contacto
  • Hábitos del cliente
  • Cómo ha ido la última visita comercial
  • Qué le ha parecido el nuevo producto
  • Por qué se produce una compra
  • Cuál es la principal objeción que está frenando las ventas

 

sistema de reporting comercial inacatalog

El sistema de reporting móvil in situ de inaCátalog

inaCátalog es un software comercial móvil que te ofrece todo lo que necesitas para una dirección comercial eficaz en una sola herramienta, siendo los reportes una parte fundamental de nuestra solución. A continuación, te mostramos las diferencias entre un sistema de reporting tradicional y el sistema de reporting comercial móvil in situ de inaCátalog.

 

Sistema de reporting tradicional

 

Sistema de reporting comercial inaCátalog

 

  • Excel aislado, no integrado en el sistema
  • Totalmente integrado con tu sistema central ERP, CRM, SAT o BI
  • Se corre el riesgo de no aprovechamiento de la información
  • Se garantiza el aprovechamiento de la información clave
  • Sistema estático, solo se puede cumplimentar desde un único lugar
  • Sistema móvil, permite hacer reportes in situ
  • No hay geolocalización
  • Permite geolocalizar desde dónde se ha realizado el reporte
  • Información no sincronizada: comercial y central manejan información diferente
  • Sincronización de la información: acceso a la misma información
  • No permite acceso a históricos de visitas y compras
  • Permite consultar los historiales del cliente en cualquier momento
  • No supone un ahorro de tiempo ni recursos
  • Permite ahorrar tiempo y recursos a todo el departamento comercial

Sistema de reporting móvil in situ para una información de calidad superior

  • Gana calidad de feedback gracias a la inmediatez y movilidad: tu red comercial podrá realizar el reporte de ventas in situ, desde casa del cliente, sin necesidad de esperar a llegar a casa o a la oficina
  • La geolocalización de reportes te facilita el control de vendedores: inaCátalog registra lugar (posición latitud-longitud), hora, cliente, tipo de acción y contenido del reporte
  • Toda la información se registra y envía automáticamente a central para su análisis

Ahorra tiempo con un reporting fácil de analizar

  • inaCátalog está diseñado para analizar los informes comerciales con facilidad y agilidad
  • Los reportes de venta te permiten realizar análisis por vendedor, tipo de cliente y periodos de tiempo
  • Te ayuda a extraer conclusiones útiles para la toma de decisiones que
  • Hace más sencillo mejorar la estrategia comercial a seguir y a preparar el informe de gestión comercial
  • De esta forma ahorras tiempo y aumentas la productividad

Lleva un control comercial ágil de todas las acciones realizadas

  • Perfecto para el seguimiento de visitas comerciales (plantilla seguimiento comercial visitas clientes)
  • Te permite llevar el control de visitas comerciales, llamadas, emails, objeciones, notas de gasto, etc.
  • Podemos adaptar nuestra herramienta de reporting a tus necesidades: encuestas de calidad, análisis de puntos de venta y trade marketing, análisis de competencia, análisis de clientes potenciales, control de visitas en ferias, reclamaciones, devoluciones, SAT, etc. Consúltanos sin compromiso y te explicamos los detalles.

Analiza objeciones de ventas

¿Sabes por qué un determinado producto no se vende? ¿Sabes si es el precio o tal vez alguna característica técnica? ¿Tienes estadísticas de las objeciones con las que tiene que lidiar tu equipo comercial a diario?  

  • Los reportes de producto de inaCátalog te facilitan estudiar y llevar un control del feedback de tus clientes sobre tu catálogo.
  • Analizar las objeciones de ventas y conocer cuál es la principal objeción te permite encontrar nuevas oportunidades y preparar argumentarios de venta que aumenten la eficacia de las visitas.
  • Registrar los motivos de no venta te ayudará a descubrir por qué tu equipo no logra alcanzar los objetivos comerciales y a proponer soluciones adecuadas.

Mejora las visitas comerciales de tu fuerza de ventas

  • Marca a tu red de agentes el método comercial a seguir según tu estrategia de dirección comercial: preparación de la visita, focalización en el cliente, registro de información in situ, informe comercial de ventas diario o semanal.
  • Nuestro sistema de reportes os permite consultar el historial de actividad, del cliente, pedidos, estadísticas, últimas compras, etc. De esta forma el agente es capaz de prepararar la visita comercial o previsita en tan solo unos clics unos minutos antes.
  • Permite a tus vendedores internacionales hacer sus informes comerciales en otros idiomas gracias a los reportes multidioma.

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