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DIRECTORA/-OR DE PROYECTOS IT | IT PROJECT MANAGER

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Tu misión

Coordinar la puesta en marcha y mantenimiento de InaCátalog en los clientes de una manera óptima y eficiente con tal de ofrecer un servicio de calidad que satisfaga plenamente las necesidades de los usuarios. Siempre pensando en conseguir el Éxito del cliente.

Sugerir y aportar soluciones para que el cliente VENDA MÁS con InaCátalog.

 

Tus funciones

Gestión de proyectos de implantación, I+D, soporte y equipos de trabajo asociados.

Participación en la redacción de propuestas para clientes.

Coordinación de tareas de implantación y adaptación de clientes.

Trabajo en equipo con cliente interno y externo.

Aseguramiento del cumplimento de los planes de trabajo, entregables, justificaciones y compromisos establecidos en los proyectos. Documentación y justificación de tareas.

Participación en el liderazgo técnico del proyecto y en las fases de implantación de la solución.

Planificar, Analizar, Documentar y Mantener todos los proyectos asignados, formando y realizando el seguimiento diario de todo el equipo de trabajo.

Participar activamente en el proceso generación y defensa de propuestas de colaboración.

Colaborar activamente en la implementación de procesos de mejora y excelencia del área de Innovación.

Detección proactiva de oportunidades de colaboración.

 

Habilidades

Priorizamos la proactividad, la capacidad de crear y gestionar un buen ambiente dentro del grupo de trabajo.

Grandes dotes de liderazgo, un líder práctico, empático y proactivo capaz de conducir al equipo hacia la excelencia.

Perfil analítico y con clara planificación de plazos.

En el apartado técnico, se valorarán habilidades de liderazgo técnico, especialmente desde un punto de bases de datos y relación de negocio empresarial, junto al conocimiento técnico que soporta dichas decisiones. Es también importante la facilidad de adaptación a nuevas tecnologías.

Capacidad comunicativa oral y escrita en inglés y castellano. Imprescindible un buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito (C1).

 

Conocimientos y Experiencia

Formación en ingeniería informática o industrial.

Conocimientos de sistemas de control de software, sistemas de gestión de tickets, herramientas de gestión de proyectos, etc.

Imprescindible conocimiento amplio del mundo empresarial y ventas (relaciones de negocio, ofertas, canales internos empresariales, etc.)

Conocimientos de metodologías ágiles (p.ej. SCRUM, Kanban) y otras metodologías de gestión de proyectos.

Experiencia demostrable de participación en proyectos relativos a software de movilidad o herramientas de gestión y venta.

10 años Experiencia en la gestión de proyectos de software, de clientes de forma directa y la gestión del personal de proyecto asignado.

DIRECTORA/-OR COMERCIAL

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Tu misión

Coordinar el equipo comercial de inaCátalog aportando valor a los clientes ofreciendo un servicio de calidad que satisfaga plenamente las necesidades de los usuarios.

Siempre pensando en conseguir el Éxito del cliente.

Sugerir y aportar soluciones para que el cliente VENDA MÁS con inaCátalog.

 

Tus funciones

Determinar y ejecutar, junto con la Dirección General, la política comercial de la compañía. Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Liderar la expansión de la empresa ejecutando el control y seguimiento de los objetivos anuales.

Poner foco en la captación de nuevos clientes para la compañía. Visitas comerciales nacionales. Apertura y ampliación de zonas de trabajo. Apoyar en la captación y fidelización de las cuentas clave de la empresa.

Cubrir su propio presupuesto de venta asignado y velar por el cumplimiento del presupuesto de ventas general.

Gestión, desarrollo y motivación del equipo bajo su responsabilidad.
Realización o supervisión de presupuestos. Supervisar y actuar de forma directa sobre los principales clientes de la compañía. Gestión y optimización del presupuesto asignado.

Analizar y conocer el mercado y la competencia existente o potencial, definiendo acciones que permitan aumentar la cuota de mercado y el posicionamiento de la compañía.
Analizar e interpretar, junto con el equipo comercial, las fuentes externas e internas de información.

 

Habilidades

Creatividad
Liderazgo
Empatía
Proactividad
Escucha activa
Cercanía

 

Conocimientos y experiencia

Formación universitaria o formación profesional.

Más de 20 años de experiencia en gestión de equipos comerciales en el sector del software.

Capacidad técnica en informática y software.

Imprescindible conocimiento amplio del mundo empresarial y ventas (relaciones de negocio, ofertas, canales internos empresariales, etc..)

Experiencia en gestión de cuentas de resultados y presupuestos de ventas.

Nivel alto de inglés, siendo muy valorable conocimientos de otros idiomas.

Disponibilidad para viajar.

Orientado a resultados.

 

Técnico de Implantación

Descripción de empleo 

Misión:

 Implantar InaCátalog a los clientes de una manera óptima y eficiente con tal de ofrecer un servicio de calidad que satisfaga plenamente las necesidades de los usuarios. Siempre pensando en conseguir el Éxito del cliente. Sugerir y aportar soluciones para que el cliente VENDA MÁS con InaCátalog. En resumen: Un consultor de Negocio con amplia experiencia en SQL. 

Funciones principales:

  • Establecer contacto con los clientes para establecer sus necesidades.
  • Coordinación con comercial de INASE para recibir una primera información sobre el cliente, definir alcance del proyecto, confirmación de cierre de venta.
  • Auditoría inicial del cliente. Para captar los puntos de mejora de la empresa y aportar soluciones estándar con InaCátalog.
  • Registrar la información tratada por cliente e implantador en la auditoría inicial con tal de llevar un seguimiento y memoria de acciones.
  • Modificar si fuera el caso registro y presupuesto del comercial en caso de que se hayan acordado nuevas operaciones o el proyecto haya cambiado de necesidades, dimensiones o condiciones respecto a la idea inicial.
  • Planificación implantación de productos, con el fin de especificar con el máximo detalle los distintos pasos que se van a realizar en la implantación, con tal se haga de la manera más eficaz y eficiente posible.
  • Coordinación y contacto con personal técnico de la empresa cliente para obtener información concreta sobre posibles datos, incidencias o particularidades de la empresa que requieren ser sabidas por el implantador para mejorar la eficiencia del servicio.
  • Obtener información sobre las plataformas donde se van a instalar los productos con tal de facilitar un testeo propio por parte de INASE previo a la implantación final.
  • Planificación interna del procedimiento, fases del proceso, fechas y timing.
  • Montaje, configuración e implantación del conector entre el sistema de la empresa cliente y los productos de INASE.
  • Adaptar los equipos internos de INASE a las singularidades del cliente con tal de poder realizar un testing que nos pueda aportar la máxima fiabilidad.
  • Realizar las modificaciones necesarias en caso de no superar el testing con las máximas garantías e incumpliendo los estándares de calidad del servicio.
  • Implantar los productos de la empresa en los dispositivos del cliente buscando la máxima alineación entre los conectores.
  • Traspaso de datos y configuración de la aplicación.
  • Coordinación con departamento de programación, informándole en todo momento de las incidencias que puedan surgir durante el proceso, buscando su colaboración para salvar cualquier incidencia técnica.
  • Asegurar la implantación de los productos de la compañía respetando el acuerdo alcanzado en el presupuesto realizado.
  • Comunicación agente comercial de cierre de proyecto.
  • Formación al cliente, si es requerido. Presencial o remoto.
  • Formación remota desde un punto de vista más técnico al responsable de sistemas de la empresa cliente.
  • Resolver dudas y consultas a los comerciales de INASE con tal de facilitar su trabajo.

 Experiencia requerida:

Experiencia mínima de 5 años:

  • Como implantador de aplicaciones móviles y ERP.
  • Manejo y trato habitual de bases de datos en leguajes SQL, especialmente SQL Server.
  • Cultura de Empresa y Negocio. 

Formación:

Formación profesional Grado Superior en Informática o Negocios. Graduado Superior en la rama informática o de Negocio.

Otros conocimientos:

  • Nivel alto de inglés hablado y escrito.

Dependencia de: Responsable CS "Customer Success" **

  Actitudes:

"La actitud determina la altitud" esto es algo que valoramos profundamente en INASE. 

  • Si eres una persona dinámica
  • Si te ilusiona InaCàtalog y eres capaz de transmitirlo tanto al cliente como a nuestro gran Equipo interno
  • Si buscas una empresa que valore tus aportaciones
  • Si te apasionan los retos
  • Si te adaptas rápido a entornos cambiantes
  • Si sabes de negocio y te apasiona hacer crecer a tus clientes

ESTA ES TU COMPAÑÍA, NO DUDES EN PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS

**CS: Todos nuestros implantadores pertenecen a equipos denominados "Customer Success". Tremendamente orientado a alcanzar el máximo éxito del cliente en el mínimo tiempo posible. Gracias a la implementación de InaCátalog.